Operatore d’ufficio

PROFILO PROFESSIONALE

L’operatore di ufficio è colui che in impresa gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti amministrativi e contabili, la redazione di testi amministrativi o commerciali. Questa figura è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione

COMPETENZE PROFESSIONALI

Al termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di:

*                                gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)

*                                redigere testi lettere commerciali

*                                eseguire il trattamento di documenti amministrativo-contabili

PROGRAMMA DIDATTICO

*                                Funzionalità e caratteristiche del centralino

*                                Tecniche per il back up dei dati

*                                Sistemi di archiviazione dati

*                                Elementi di organizzazione aziendale

*                                Norme redazionali della corrispondenza commerciale

*                                Elementi di amministrazione aziendale

*                                Lingua italiana

*                                Elementi di economia aziendale

*                                Elementi di ragioneria

DURATA: 500 ore di cui 300 di aula e 200 di stage

 

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