Corso per Operatore recupero crediti

PROFILO PROFESSIONALE

L’operatore recupero crediti (o credit officer) è una figura impiegatizia che svolge attività finalizzate al recupero dei crediti commerciali. Tra i suoi compiti rientrano il monitoraggio delle situazioni creditizie dei clienti, la classificazione degli insoluti, il sollecito dei pagamenti attraverso contatti telefonici e lettere, la gestione delle trattative con i debitori, l’attivazione di azioni legali con il coinvolgimento dell’Ufficio legale interno o, nel caso delle imprese più piccole, di legali esterni.

L’operatore recupero crediti può operare presso aziende pubbliche e private, di qualsiasi settore o dimensione, o presso società specializzate nella gestione e recupero dei crediti. E’ frequente anche l’esercizio di questa attività da parte di liberi professionisti.

COMPETENZE PROFESSIONALI

Al termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di:

*                                effettuare il recupero crediti insoluti

*                                negoziare con i debitori insoluti

PROGRAMMA DIDATTICO

*                                Diritto privato

*                                Elementi di tecnica bancaria e creditizia

*                                Procedure di recupero crediti

*                                Elementi di analisi di bilancio

*                                Elementi di contabilità commerciale

*                                Elementi di analisi finanziaria creditizia

*                                Normativa sul recupero dei crediti insoluti

*                                Normativa sulla cessione dei crediti

*                                Normativa sul factoring

*                                Trattamento fiscale dei crediti inesigibili

*                                Tecniche di negoziazione

DURATA: 500 ore di cui 300 di aula e 200 di stage

 

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